Eliminar tu cuenta
Last updated: 2026-04-17
Puedes eliminar tu cuenta de Sherloot y todos los datos asociados en cualquier momento, directamente desde la app — sin enviar correo.
Qué se elimina
- Tu registro de usuario en Firebase (UID, email).
- Cada foto y tasación que hayamos almacenado para ti.
- Tus contadores de tasaciones (contador gratuito, contador diario).
- Cualquier estado de suscripción asociado a tu cuenta.
Los registros de fallos no contienen identificadores personales y se eliminan automáticamente a los 90 días.
Cómo eliminar desde la app
- Abre Sherloot y toca el icono del engranaje para abrir los ajustes.
- Desplázate hacia abajo y toca «Eliminar cuenta».
- Confirma. Todo lo listado arriba se elimina de inmediato.
Si quieres conservar tu cuenta pero borrar el historial, usa «Borrar historial» en la misma pantalla de ajustes.
Correo de respaldo
Si no tienes acceso a la app, escribe a [email protected] desde la cuenta de Google con la que iniciaste sesión, con el asunto «Eliminar mi cuenta de Sherloot». Procesamos las solicitudes por correo en un plazo de 30 días.